商品のご変更・キャンセル・ご返品について
ご変更・キャンセルについて
ご発注後のご変更・キャンセルについての取り扱いは以下の通りです。
ご注文頂いたタイミングにより、対応可能な範囲が変わります。
- 15:00までのご注文(原則当日発送)について
→ご注文当日の15:00までキャンセル・変更が可能 - 15:00以降のご注文(原則翌営業日発送)について
→ご注文翌営業日の15:00までキャンセル・変更が可能
いずれの場合も、「お問い合わせ」からご連絡ください。
ご返品について
1.商品到着時の破損、商品間違いなど弊社理由による場合
【例】- 商品が到着した時点で破損していた場合。
- 当社の手違いで発注内容と異なる商品が到着した場合。
- 当社の手違いで商品の数量が間違っていた場合。
⇒商品到着後1週間以内にご連絡いただければ、商品をご返品・交換させて頂きます。
送料着払いで、以下の宛先までご返送をお願いします。
【返送先】
〒601-8205 京都府京都市南区久世殿城町555番地
株式会社 ユーシン精機 パーツショップ担当行き
2.注文ミスや商品到着後の破損などお客様理由による場合
【例】
- 既に商品をご使用されている場合
- お客様が発注商品・数量を間違われた場合
- お客様が商品を破損された場合
- お客様のご要望による追加工等の特注品の場合
⇒ご返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
※クーリングオフ制度について
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度となっています。弊社パーツショップを含む通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。